1月12日，廣東中山廣言堂，室內溫暖如春。主席臺后湛藍色背景板，“內港澳海關與外資企業知識產權對話會”大字標題上方，印著三地海關關徽圖案。位于會場的后半部分，多個負責同聲傳譯的工作人員正在忙碌。
上午9點，對話會如約拉開帷幕。這是海關總署、香港海關、澳門海關聯合與外資企業開展的大規模知識產權保護對話活動。這也是海關總署第6次與業界的大型對話，還首次邀請了各國駐華使領館的海關專員和知識產權專員、中國美國商會、歐盟中國商會代表等參加。
海關總署政法司司長孟楊就“海關總署開展專項行動的方案”、“全國海關開展專項行動的進展情況”和“海關總署2011年保護知識產權的新舉措”三方面內容作了介紹。既通報了外商感興趣的情況，也就2011年的打算向外商問計。孟楊說：“在年初舉行海關與業界對話會，不僅使業界能盡早了解海關在新的一年有關保護知識產權的新舉措，以便規劃自身配合支持海關執法的措施，而且也使海關能有機會聆聽業界對海關在未來一年執法工作的意見和建議，使海關的決策更加科學完善。實踐證明，新年對話會這種方式，不僅可以保障知識產權權利人對海關執法的知情權，而且也使海關和知識產權權利人之間的合作伙伴關系不斷得到加強和深化。”
來自香港海關助理關長譚耀強、澳門海關知識產權廳廳長鄭健聰對對話會興趣濃厚。譚耀強說，作為香港知識產權保護的唯一機關，香港海關將著力提升打擊跨境侵權活動的水平。鄭健聰則表示當前三地人員往來更加頻繁，貨物的流動大大增加，三地海關共商良策，發揮各自的優勢，共同面對挑戰，很有必要。
“海關為保護知識產權付出巨大的努力，對此我們充滿了感激之情。”上午11點10分，日本振興貿易機構參會代表谷山稔男和小遲清仁表達了共同的心聲。“包括海關總署在內的中國各個政府部門為保護知識產權作出了巨大的貢獻，而且得到了全世界各國的很高的評價。” 小遲清仁說，“我們跟海關總署有定期的溝通機制，并且提供相應的信息，今后希望加強與海關在這方面的合作。”
諾基亞公司代表李亞敏女士，走上講臺，脫口而出了一串數字：2008年265起，2009年255起，2010年311件，這是全國各海關每年查獲的侵犯諾基亞品牌的案件數量。她說：“感謝海關總署和各個口岸對于諾基知識產權的保護。”
除了數字，李亞敏還分享了成功的經驗：在海關查獲侵權貨物后，諾基亞能夠及時確認。諾基亞還積極加強與海關一線執法關員的溝通。
上午11點20分，對話會進入自由發言時段，企業代表踴躍舉手提問，臺上三地海關代表詳細解答，熱烈氣息在廣言堂洋溢沸騰。
聯合利華(中國)有限公司代表陳東榮第一個站起來。他說了一個成功查扣跨境運輸侵權貨物的案例。“感謝三地海關通過這種協助為我們權利人進行保護。”
保護知識產權，跨境合作成為執法重點之一。qbpc(中國外商企業投資協會優質品牌保護委員會)代表張旭律師提問，侵權貨物海外被查獲，內地的侵權人會被如何處罰？
孟楊回答說，這樣的情況下，會向國外海關提出互助，“知識產權保護方面，中國海關在邊境上會盡最大的努力，我們也希望國外海關跟我們合作。”
在回答日本振興貿易機構代表小遲清仁希望海關方面向權利人更多提供信息的提問時，孟楊說，海關將通過改進信息系統給業界提供執法方面的信息。“我們會努力。但是我們在這里也有一個請求，海關把信息提供給企業的時候，海關也需要企業的配合。我們希望業界在法定的時間內反饋信息，而不是說看這個案件數量小或是不想處置就置之不理。”孟楊話音剛落，現場馬上響起一片理解的掌聲。
對話會臨近尾聲，廣州大學法學院副院長劉興桂站了起來，他是特地連夜冒雨從廣州趕到中山的，他對海關的知識產權立法有著濃厚興趣。
“海關執法的執法面臨實踐的要求，我們希望全社會更多的關注我們的工作，對于合理化建議，我們愿意真心的接受，去改進我們的工作。”孟楊誠懇地說。
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